Livraison

Chez Creatizy, chaque article est unique. Parce que nous créons vos cadeaux personnalisés sur mesure, nous apportons un soin particulier à leur confection avant de vous les expédier.

Livraison Offerte dès 39€ d'achat.

🕒 Nos délais : Fabrication + Expédition

Tous nos produits sont personnalisés à la demande dans notre atelier. C'est pourquoi nous appliquons le processus suivant :

• Délai de fabrication : En moyenne 3 jours ouvrés avant que votre commande ne soit prête à quitter notre atelier.

• Délai d'acheminement : S'ajoute ensuite le délai de livraison propre au transporteur choisi (généralement 48h à 72h pour la France métropolitaine).

🚚 Nos modes de livraison (France Métropolitaine)

Nous avons sélectionné des partenaires de confiance pour vous garantir une réception sécurisée :

• Mondial Relay : Lors de votre commande, vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

• La Poste : Votre colis est déposé directement dans votre boîte aux lettres (si ses dimensions le permettent).

🌍 Livraison à l'international

Vous souhaitez faire plaisir à vos proches à l'étranger ? Creatizy livre partout dans le monde.

• Les frais de port et les délais d'acheminement varient en fonction de la destination.

• Le calcul exact de ces frais s'affichera automatiquement dans votre panier une fois votre adresse de livraison renseignée.

📦 Suivi de votre commande

Dès que votre création est terminée et remise au transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à sa destination finale.

Une question sur votre livraison ?

Nous sommes là pour vous répondre ! Contactez-nous à tout moment via notre Formulaire de Contact ou par email à contact@creatizy.fr